Întrebări frecvente despre aplicația de programări în clinicile medicale
Cum îmbunătățește IPI Medical programarea consultațiilor?
IPI Medical eficientizează procesul de programare, ținând pacienții la curent cu detaliile programărilor viitoare și trecute fără a necesita intervenția personalului clinicii, reducând erorile și timpul petrecut la telefon.
Ce funcționalități oferă IPI Medical furnizorilor de servicii medicale?
Aplicația include gestionarea calendarului, remindere automate prin SMS și e-mail, precum și rapoarte detaliate despre frecvența pacienților, facilitând activitatea zilnică.
Cât de sigure sunt datele pacienților în IPI Medical?
IPI Medical folosește criptare avansată și protocoale de securitate, conforme cu reglementările GDPR, pentru a proteja complet datele pacienților. Nu se pot introduce fișe medicale, diagnostice, tratamente, rețete. Tocmai asta ne diferențiază: simplitatea cu care IPI Medical a fost concepută și simplitatea în utilizarea interfeței.
Ce opțiuni de suport sunt disponibile pentru utilizatorii IPI Medical?
Oferim suport tehnic prin chat live, e-mail și telefon, astfel încât orice situație să fie rezolvată rapid și eficient. Detalii suplimentare despre opțiunile de suport disponibile se regăsesc aici.
Cum gestionează IPI Medical actualizările de software?
Actualizările sunt implementate automat în afara orelor de vârf, garantând accesul constant la cele mai noi funcționalități fără a perturba activitatea clinicii.
Dacă mă retrag din contract, pot obține datele din contul clinicii noastre?
Categoric. Îți punem la dispoziție lista pacienților și istoricul complet al programărilor.
Cum poate IPI Medical să crească productivitatea personalului medical?
Prin eficientizarea programărilor și reducerea timpului dedicat verificărilor manuale, personalul se poate concentra mai mult pe îngrijirea pacienților.
Ce beneficii aduce utilizarea IPI Medical în comparație cu metodele tradiționale de programare?
Reduce semnificativ erorile umane, economisește timp și optimizează fluxul de lucru, oferind o experiență modernă de programare pentru pacienți.
Ce tipuri de abonamente oferă IPI Medical?
Oferim abonamente flexibile, de la pachete de bază pentru clinici mici până la soluții complete pentru centre medicale complexe, adaptate nevoilor fiecărei unități. Abonamentele actuale sunt Clinic Simplu, Clinic Start, Clinic Pro și Clinic Premium. Suplimentar, fiecare clinică poate solicita un abonament 100% personalizabil, printr-un click aici.
Cum pot beneficia de o demonstrație gratuită a aplicației?
Contactați echipa noastră prin pagina de demo sau la numărul de telefon pentru a programa o sesiune de prezentare gratuită și a descoperi funcționalitățile aplicației.
Cum securizați datele pacienților din IPI Medical?
Nu găzduim date ale pacienților. Fiind o aplicație simplă, IPI Medical poate deține doar date care pot fi privite drept date ale clienților. Adică nume, prenume, nr. telefon & adresă de e-mail. Nu se pot introduce fișe medicale, diagnostice, tratamente, rețete. Tocmai asta ne diferențiază: simplitatea cu care IPI Medical a fost concepută și simplitatea în utilizarea interfeței.
Unde sunt găzduite datele din IPI Medical?
Datele găzduite în aplicația IPI Medical sunt ținute în datacentere locale în Cluj, RO și nu sunt transmise în afara Uniunii Europene.
Ce politici de backup & recuperare există?
Avem backup-uri programate să ruleze zilnic pe parte de fișiere & baze de date, ceea ce ne permite să restaurăm rapid datele în cazul în care este nevoie, sau la solicitarea clienților noștri.